Как это работает?
Шаг 1
Как сделать заказ
В наших соц.сетях или самостоятельно на сайтах Америки/Европы. По запросу, Вы можете прислать любой необходимый товар
Регистрируясь на нашем сайте, указывайте реальные имя и фамилию в том виде, в котором они написаны на вашей банковской карте: если данные отличаются, могут возникнуть проблемы с идентификацией заказа.
Шаг 2
Оформляем заказ
- Вы оформляете заказ через удобную форму в Личном кабинете, через Телеграм бота, либо в сообщениях Watsapp
- Мы выкупаем для Вас товар
- Вы оплачиваете заказа
Отправляем счет на оплату в WhatsApp/Telegram/. После оплаты Вы подтверждаете платеж. - И ожидаете доставку
Когда заказ придет, вы получите уведомление о приходе заказа - Далее получаете заказ
Забрать заказ можно в нашем офисе в Москве, также мы отправляем заказы по РФ и не только. Перед получением заказа необходимо будет оплатить доставку согласно выставленному счету
Перед тем, как делать покупки, необходимо ознакомиться со списком запрещенных товаров
Шаг 3
Особенности
При оформлении заказа интернет-магазин указывает примерные сроки доставки каждого товара до склада FanExpress.
Перемещение посылки можно отслеживать в личном кабинете, в разделе заказы,
Когда все купленные товары придут на наш склад, вы увидите уведомление в личном кабинете, а так же получите сообщение от менеджжера в котором будет:
- Фото вашего заказа,
- вес
- и счет за доставку из зарубежного магазина до нашего склада в Москве
Останется пополнить баланс в личном кабинете на указанную сумму, и посылка отправится к вам домой либо можно будет забрать из нашего офиса.
Шаг 4
Получаем посылку
Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи заказов или курьерским методом ЯНДЕКС/СДЭК/ПОЧТА. Сразу после отправки посылки со склада в личном кабинете появится трекинг-номер для ее отслеживания, а также будет выслано в личном сообщении через месенджеры
После получения посылки снимите видео распаковки — оно необходимо для решения вопросов по страховым случаям. А чтобы получить скидочный купон на следующую доставку, достаточно всего лишь разместить отзыв и рассказать, как доехала ваша посылка.
Удачных покупок! :)
Остались вопросы? Подробный FAQ доступен здесь. Задать любые вопросы вы также можете через нашу форму обратной связи. Мы с радостью поможем!
Совершайте покупки в магазинах США
вместе с FanExress!
Выгодный
шопинг в США
Участвуйте в распродажах вместе с нами, Мы используем коды для дополнительных скрытых скидок
Удобный
личный кабинет
Всего несколько шагов
— и ваша находка у вас в руках!
Быстрая
и надежная доставка
Мы тщательно отслеживаем каждый шаг перемещения